Sólo uno de cada cuatro turistas rurales repite alojamiento, según un estudio

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Sólo uno de cada cuatro turistas rurales repite en su elección de alojamiento rural, según un estudio del Observatorio del Turismo Rural que ha divulgado Escapadarural.com. El análisis de los datos revela que hay ciertas regiones donde los propietarios sí consiguen cierto grado de fidelización, como Extremadura y País Vasco, donde en torno al 20% de los propietarios señala que hay viajeros que vuelven a sus establecimientos. El estudio añade que hay un importante porcentaje de propietarios que desconocen el grado de fidelización de su negocio, una cifra que que alcanza en Aragón 28,1%, en Castilla y León el 26,1% y en Navarra el 32,2%

    Para Escapadarural.com, esta «falta de control» se debe a la «ausencia de una gestión más profesional del negocio»y a que los propietarios a menudo no incorporan «herramientas tan sencillas como un cuestionario de satisfacción».

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